Tereguahéporã
"¡Tu negocio merece destacar en el mundo digital! Descubre por qué tener un sitio web es la clave para alcanzar nuevos horizontes."
Guía básica para que puedas tener tu sitio web
La mayoría de los consumidores están en línea. El sitio web es la vidriera de tu negocio y el primer contacto con tu cliente.
La presencia digital se ha vuelto esencial en los últimos años, y tener un sitio web ya no es algo exclusivo de unas pocas empresas. Cada vez más, los pequeños negocios están aprovechando esta oportunidad y ganando terreno en internet. Esto se debe a que han entendido que la mayoría de los consumidores están en línea.
Lo que antes era solo una tendencia se ha convertido en realidad: los consumidores y clientes potenciales están en línea, trabajando, estudiando, relacionándose, divirtiéndose y, sobre todo, haciendo negocios y comprando productos y servicios. Existen innumerables canales digitales, como las redes sociales y las aplicaciones de mensajería, pero ninguno de ellos sustituye al sitio web, uno de los principales canales de contacto y relación de los pequeños negocios con sus clientes.
El sitio web es un conjunto de páginas en internet que ofrece recursos y contenidos sobre una empresa o persona. Puede ser institucional, un e-commerce, un hotsite (para actividades o eventos temporales), páginas de aterrizaje (para la captación de contactos) o un blog. También puede combinar varios de estos tipos.
Su objetivo principal es divulgar la marca y los contenidos de las empresas, con productos, servicios, fotos, videos y materiales temáticos. Los sitios web también pueden ofrecer recursos como transacciones comerciales.
Crear un sitio web para tu empresa, por lo tanto, es una forma de divulgar tu negocio, atraer a tu consumidor potencial y convertirlo efectivamente en un cliente. Quienes aún no tienen presencia en línea están perdiendo ventas y oportunidades.
Mirá cinco motivos por los cuales tu negocio debería tener un sitio web:
Tarjeta de presentación
El sitio web, hoy en día, puede ser el primer contacto con el cliente y la vidriera de tu negocio. Muchos consumidores buscan información como dirección, teléfono o incluso productos y marcas en motores de búsqueda antes de ir a la tienda.
Marca (Branding) y refuerzo de tu identidad
Con un sitio web, reforzás la presencia de tu marca porque lleva la identidad de tu negocio. ¿Cómo te gustaría que te viera tu consumidor? ¿Qué impresiones te gustaría causar? ¿Por qué el cliente elegiría tu empresa y no la de tu competencia para hacer negocios?
Presencia en línea las 24 horas del día
A diferencia de una tienda física, el sitio web no tiene horario comercial y nunca cierra, por lo que el cliente puede realizar una compra en cualquier momento.
Bajo costo
Si sos del sector minorista, tu tienda puede estar en un sitio web, y podés ahorrar en alquiler y en gastos como agua y electricidad de una tienda física, por ejemplo. Los sitios web están alojados en un proveedor pago, pero el costo es mucho menor que el de una tienda física.
Aumento en las ventas
Con la comodidad de hacer una compra con pocos clics y recibir los productos en casa, sin tener que enfrentar el tráfico, estacionar o hacer filas, muchos consumidores comenzaron a comprar por internet. La pandemia de Covid-19 aceleró este escenario, ya que las tiendas físicas estaban cerradas y las personas necesitaban mantener el distanciamiento social.
Investigaciones muestran que, durante la cuarentena, más de 5 millones de consumidores ingresaron al mundo virtual, y la mayoría de ellos afirma que quiere seguir comprando por internet.
Para desarrollar un buen plano para la creación de un sitio web, es importante incluir los siguientes puntos:
1. Objetivos del sitio: Definir qué querés lograr con tu sitio web. Puede ser aumentar las ventas, mejorar la comunicación con tus clientes o simplemente tener una presencia online.
2. Público objetivo: Especificar quiénes serán las personas que visitarán tu sitio. Conocer sus características, gustos y necesidades ayudará a crear un sitio que sea útil y atractivo para ellos.
3. Funcionalidades que necesita el sitio: Hacer una lista de las funciones que tu sitio debe tener, como formularios de contacto, galerías de fotos o una tienda online. Esto ayudará al equipo técnico a saber qué debe incluirse.
4. Estructura del sitio: Organizar cómo será el contenido del sitio, cuántas páginas necesitás y cómo estarán conectadas entre sí.
5. Diseño e identidad visual: Indicar qué estilo de diseño preferís, qué colores te gustaría usar y cómo los elementos visuales deben reflejar la imagen de tu marca.
6. Contenido: Describir qué tipo de contenido va a tener tu sitio, como textos, fotos o videos, y cómo este contenido va a ayudar a cumplir los objetivos del sitio.